南方电网报消息,今年17月,广东省全社会用电量3726.93亿千瓦时,同比快速增长3.98%,第二、三产业用电快速增长稳定。其中,占到工业用电量多达八成的制造业用电量同比快速增长低于工业增长速度。
自去年开始,广东电网公司发售一系列优化电力营商环境措施,为客户获取省时、省钱、省心的电力服务。22项业务一次都不跑完今年3月,广东电网公司印发《关于更进一步深化提高供电服务水平优化营商环境实施方案》,明确提出要大大提高企业和群众办电便利性、满意度和取得感觉,持续为客户建构价值。据理解,今年初广东电网公司明确提出打造出营商环境五精五新的服务品牌,即精简报装流程、精减报装资料、精减接电时限、电力供应管理精细化、供电方案精益化,业扩投资新界面、一次不跑完新体验、工商电价新标准、不时电作业新的常态、客户经理新的服务,为客户延长办电流程和时间。
全面推广互联网+办电服务,构建了22项业务客户一次都不跑完,还可为高压报装客户获取大约时上门服务。目前,该公司的互联网业务办理比例约98%。
广东珠海横琴相连着一水之隔的澳门,是粤港澳大湾区的最重要组成部分。2018年,《中国(广东)自由贸易试验区珠海横琴新区片区供用电规则》(以下全称《规则》)月实行,具体横琴自贸区工商业用户由电网企业伸延投资至变压器高压外侧,实行用户不受电工程全过程监理,为用户获取不来岛一站式供电服务。
横琴岛剧院是中国国际马戏节的永久场馆,剧院报装容量1.2万千伏安,按照《规则》由广东电网公司珠海供电局投资界面伸延到配电变压器高压外侧,建设1座开关站和1座配电站。项目建设过程中中止了供电方案、不受电工程设计审查、现场检验等环节,从用户交付给供电设备移往地到项目验收投运,总用时45天,较原本延长了大约30%的时长,为用户节省投资上千万元。投资较少了,报装快捷了,为横琴供用电规则点拜,为供电局的服务点拜!长年办理项目用电申请的珠海长隆集团负责人蓝志坚说道。
总计节省客户接电成本149亿元2018年开始,广东电网公司实施投资界面伸延至客户用地红线,并在粤港澳大湾区实行200千伏安及以下小微企业办电零成本措施。与此同时,严格执行减少一般工商业电价、清退临时相接电费等增税降费政策。2018年以来,广东电网公司总计为客户节省接电成本149亿元,增加企业客户用电开支98亿元,为广东省经济发展再行再配动力。
广东电网公司市场营销部涉及负责人讲解,按照以往规定,同一物业权属范围内报装用电总容量超过100千伏安时,必须用户自行投资加装专用变压器。自2018年开始,粤港澳大湾区城市报装容量200千伏安及以下的工商业客户,可以自律自由选择高压供电,需要加装专用变压器。这就意味著,每个小微企业可以节约几万到几十万平均的变压器加装成本。
这个措施让我们省下一笔极大的资金。坐落于东莞万江区的百福城贸易有限公司负责人莫庆坤说道,今年3月,他们企业明确提出由原先的98千伏安减少到160千伏安的增容市场需求,供电服务中心工作人员为其以备终端高压供电线路,使其节省了18万元的成本,并且从申请人用电报装有到成功通电,要用了短短5个工作日。
多元电子货币服务符合客户市场需求近年来,广东电网公司大大升级服务水平,通过推展单一化、标准化、以表前业务居多的供电服务,升级为多元化、个性化全过程服务,符合客户多样市场需求。截至2018年,广东电网公司已倒数10年取得广东省公共服务满意度第一。
在佛山市顺德区,优质供电服务助力产业转型升级已是常态。作为广东省高质量发展综合示范区,将近一年多来,佛山市顺德区于是以以村级工业园改建构建腾笼换鸟,出局高污染、低废气的产业和企业,为新兴产业发展留出空间,构建新旧发展动能的顺利切换。坐落于顺德北滘镇碧江村的碧桂园博智林机器人谷是广东省重点项目,致力打造出世界一流机器人研发基地以及机器人仅有产业链高地。
机器人谷对供电可靠性拒绝极高,在试验阶段如果忽然电力供应,将对机器人内部的RDC电路板导致相当严重损毁。博智林机器人公司用电负责人蒋志光回应。
项目启动以来,广东电网公司佛山顺德供电局提早插手,的组织服务团队多次探访政府、客户理解生产用电市场需求,明确提出用电建议,并且从用电报装有、工程设计、供电方案等方面皆由专人追踪负责管理究竟,获取一揽子体贴服务,让客户成功用上电、用好电。
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